Tienda Cerca - Ayuda Bodeguero

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Tienda Cerca?

Respuesta: Tienda Cerca es una plataforma web en la cual, a través de la geolocalización, las personas pueden visualizar a los comercios más cercanas y encontrar los números de contacto para llamarlos o escribirles y realizar su pedido con entrega a domicilio o recojo en tienda. No necesitas descargar ningún aplicativo.

¿Cómo hago un pedido?

Respuesta: Ingresa tu ubicación para poder mostrarte todas los comercios que están cerca de ti. Selecciona tu comercio favorito y contáctate con el encargado a través de teléfono o WhatsApp para hacer tu pedido. Recuerda que el servicio de delivery o entrega a domicilio es gestionado de manera independiente por cada local.

¿Puedo realizar más de un pedido al mismo tiempo?

Respuesta: Si! Puedes realizar tantos pedidos como quieras de diferentes bodegueros al mismo tiempo.

¿Qué puedo pedir?

Respuesta: ¡Puedes pedir lo que quieras! Entra a www.tiendacerca.pa y encuentra los productos de primera necesidad, de higiene y más. Los comerciantes dueños de minisúper estarán para atenderles y validar tu pedido, según los productos y el stock que tengan disponible en su tienda

¿Cuándo va a llegar mi pedido?

Respuesta:El servicio de entrega a domicilio es realizado de manera independiente por cada comercio. Cada uno maneja sus propios tiempos de entrega. No te preocupes que no tardan mucho al estar cerca de tu ubicación.

¿Cuándo está abierto Tienda Cerca?

Respuesta: ¡La pagina web funciona todo el día! Sin embargo, cada comercio afiliado cuenta con sus propios horarios para atender sus pedidos.

Si eres cliente de Cervecería Nacional

Respuesta: Ingresa a www.tiendacerca.pa, ubica el menú de la pagina (parte superior izquierda) y selecciona “Regístrate en Tienda Cerca”. Ingresa tu código y sigue los pasos. Si tienes alguna duda contacta a tu agente comercial.

¿Tiene algún costo afiliarme?

Respuesta: ¡Afiliarse no cuesta nada! Contáctate ahorita con tu agente comercial para más información o escríbenos al inbox de Facebook.

¿Todos los comercios cuentan con delivery?

Respuesta:Podrás identificar rápidamente los comercios de los comerciantes dueños de minisúper que tienen activo su en el mapa.

¿Quiénes son los delivery?

Respuesta:Si bien cada comercio se encarga del servicio de delivery, en Tienda Cerca nos preocupamos por la salud de nuestros colaboradores y clientes. Por lo tanto para la seguridad de todos los comerciantes dueños de minisúper cuentan con un manual de bioseguridad que puedes encontrar en el siguiente link: aquí.

¿Cuánto cuesta el envío?

Respuesta:En Tienda Cerca no cobramos ningún tipo comisión por el delivery (ni por la inscripción ni por el enlace entre el cliente y la bodega). Sin embargo, el cobro por el servicio de envió a domicilio dependerá de los comerciantes dueños de minisúper